شاخه‌ها

10 روز ضمانت بازگشت کالا

- جلب رضایت و اعتماد مشتریان سرلوحه کار فروشگاه اینترنتی یاتای می باشد.

- در راستای تحقق خدمات پس از فروش، این فروشگاه تا ده روز ضمانت تعویض کالا در نظر گرفته است.

شرایط بازگرداندن کالا:

- اگر کالا دارای نقص باشد یا با تصویر موجود در سایت مطابقت نداشته باشد،

- اگر محصول ارسالی با مشخصات فنی درج شده در سایت مغایرت داشته باشد.

- اگر در اثر حمل و نقل محصول آسیب دیده باشد.

توجه

- این خدمات شامل استفاده نادرست از محصول ( مانند شکستگی، استفاده غیرمعمول، نصب و نگهداری متفاوت) نمی باشد.

- گارتن و جعبه محصول تا پایان ده روز ضمانت، نگهداری شود.

- مشتری باید در هنگام تحویل محصول را چک کند و درصورت خسارت داشتن از تحویل آن خودداری کند

 

- لطفا قبل از ارسال محصول از طریق تماس تلفنی هماهنگی های لازم انجام شود.

 

- محصول به درستی بسته بندی و ارسال گردد.

- پس از دریافت محصول، ایراد اعلام شده توسط کارشناسان بررسی می گردد و طی مدت 48 ساعت کاری، کالای نو برای مشتری ارسال خواهد شد.

- در صورتیکه کالا در انبار موجود نباشد و نیاز به استرداد وجه باشد، مبلغ به حساب مشتری واریز می گردد.

- درخواست خود را فقط از طریق بخش تماس با ما و یا تلفن های اعلام شده در سایت اعلام نمایید.

 


منو

مقایسه 0